滴滴企业用车平台，企业服务平台，加盟滴滴公司，便捷的企业报销制度-滴滴企业版浙江慈吉之星成功客户案例

浙江慈吉之星

浙江慈吉之星，是一家位于宁波的梅赛德斯-奔驰4s店。秉承梅赛德斯-奔驰的全球化服务承诺，慈吉致力于打磨服务品质，使客户在从购车开始、到保养维修的整个过程中都可以享受完美的体验。

企业出行上的痛点

客户车辆到店送修后，慈吉为客户提供离店出行的服务。原有服务模式是通过慈吉自有车辆送客户，成本颇高。不仅如此，高峰时段，自有车辆难以满足客户需求，后面的客户还需排队等候才能享受服务，严重影响了客户体验。客户返程的距离难以预估，全额支付成本难以控制。

出行券策略及效果：

直接发送出行券给客户，客户随叫随走，体验升级
滴滴企业用车平台
替代原自有车接送的模式，当客户车辆送修后，慈吉发送出行券给客户，客户可随时叫车出发。不仅没有折损客户尊享的服务，而且客户无需再排队等待体验得到了大大优化，还省去了原有养车的额外成本。
自主配置券面金额，成本大幅降低且可控
慈吉对不同等待时长的客户采取不同的送券策略，且每张券有一定限额，有效控制了成本，也提升了券的使用效率。
通过后台可自助化实现购券、发券，查看使用数据报表，方便高效
店家购券、配置券信息、向客户发券全部在出行券后台自助化完成，还可查看出行券发放触达和使用数据报表，协助分析后续的发券策略。